Nutzungsbedingungen

Diese Servicebedingungen gelten für Greenlofteu (nachfolgend „wir“) und regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die damit verbundenen Abläufe, insbesondere Bestellung, Lieferung und Nachbearbeitung.

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bestimmungen gelten für alle Nutzer, die unsere Website besuchen oder Bestellungen über unseren Online-Shop tätigen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Regelungen einverstanden.

2. Nutzerkonto und Verantwortlichkeit

Nutzer sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Alle Aktivitäten, die über ein Nutzerkonto erfolgen, liegen im Verantwortungsbereich des jeweiligen Nutzers. Bei unbefugter Nutzung ist eine unverzügliche Mitteilung erforderlich.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben

Wir bemühen uns um die Richtigkeit aller Produktinformationen. Dennoch können Verfügbarkeit, Preise oder Beschreibungen in Einzelfällen angepasst werden. Wir behalten uns vor, vor Bestellbestätigung entsprechende Korrekturen vorzunehmen.

4. Bestellung und Zahlung

Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Bestelldaten. Bei fehlgeschlagener Zahlung erfolgt keine weitere Bearbeitung.

5. Versandregelung

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die tatsächliche Lieferdauer hängt vom Zielort ab.

Nach Versand erhalten Sie entsprechende Versandinformationen zur Nachverfolgung. Weitere Details finden Sie unter: Versandbedingungen

6. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet. Sobald der Bearbeitungsprozess begonnen hat, kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden.

Stornierungsanfragen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft und bearbeitet.Weitere Informationen finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie

7. Rückgabe und Umtausch

Rückgabe- oder Umtauschanfragen müssen innerhalb der vorgesehenen Frist gestellt werden. Die Ware muss die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen.

Die Bearbeitung solcher Anfragen erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang.Weitere Details finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

8. Rückerstattungsregelung

Ablauf der Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet.

Rückerstattungsmethode

Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa, Mastercard).

Bearbeitungsdauer

Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Verarbeitung. Sollte der Betrag nicht innerhalb dieses Zeitraums eingehen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Streitfälle und anwendbare Bestimmungen

Im Falle von Unstimmigkeiten wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Wir orientieren uns an den in Deutschland geltenden Regelungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Änderungen dieser Bedingungen bleiben vorbehalten.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im notwendigen Umfang verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Urheberrechte

Sämtliche Inhalte dieser Website sind geschützt. Eine Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht und treten unmittelbar in Kraft.

14. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Services erreichen Sie uns unter:

Adresse: 70 E FOX RUN LN, GRAPEVIEW, WA 98546-9664, United States
Telefon: +1 (908) 894-0795
E-Mail-Adresse: contact@greenlofteu.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)