Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für Greenlofteu (nachfolgend „wir“) und beschreibt die Nutzung von Kreditkarten als Zahlungsmethode in unserem Online-Shop.

1. Akzeptierte Karten

Im Bestellvorgang können Sie mit folgenden Kreditkarten bezahlen:

• American Express

• JCB

• Mastercard

• Visa

Die verfügbaren Optionen werden Ihnen im Checkout angezeigt.

2. Ablauf der Zahlung

Nach Auswahl Ihrer Produkte erfolgt die Zahlung in folgenden Schritten:

• Wechsel zur Kasse und Überprüfung der Bestelldaten

• Auswahl der Zahlungsmethode „Kreditkarte“

• Eingabe der Kartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode)

• Durchführung der erforderlichen Bestätigung durch das ausstellende Institut

• Abschluss der Zahlung und Anzeige der Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail.

3. Authentifizierung und Sicherheit

Zur Sicherstellung eines geschützten Zahlungsvorgangs kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein. Diese erfolgt direkt über das jeweilige Kreditkarteninstitut.Ihre Zahlungsdaten werden während des Übertragungsvorgangs verschlüsselt verarbeitet.

4. Zahlungsstatus

• Erfolgreiche Zahlung: Die Bestellung wird zur Bearbeitung freigegeben

• Fehlgeschlagene Zahlung: Die Bestellung wird nicht weiterverarbeitet

• Ausstehende Bestätigung: In Einzelfällen kann eine kurze Bearbeitungszeit erforderlich sein

5. Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Gutschrift auf das ursprünglich verwendete Kreditkartenkonto (Visa, Mastercard).Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig von der jeweiligen Bank.

6. Hinweise zur Nutzung

• Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe Ihrer Kartendaten

• Verwenden Sie nur gültige und aktive Karten

• Führen Sie die Zahlung möglichst über eine stabile Internetverbindung durch

7. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung oder bei Problemen während des Vorgangs kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 70 E FOX RUN LN, GRAPEVIEW, WA 98546-9664, United States
Telefon: +1 (908) 894-0795
E-Mail-Adresse: contact@greenlofteu.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)